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淘宝客服 3000-5000元
3年以上 中专
  • 五险一金
  • 加班补助
  • 带薪年假
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  • 免费班车
  • 创业公司
  • 周末双休
荣成易海淘网络科技有限公司 2021-05-16 18:08:32 877人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
主要职责: 1.负责接收并登记验品组移交的问题件,编制问题件台账;与淘宝卖家沟通协调,处理问题件商品,及时退换货,编制退款台账,并与当日下班前将退款台账发送至采购部门; 2.负责将当日退货问题件进行妥善包装后移交给快递公司,并做好退货记录; 3.负责定期跟踪追回淘宝退货运费退款问题,编制台账,并备注进行情况; 4.负责处理到货少件问题件,及时与淘宝卖家沟通,降低因反馈周期过长造成无法追回退款的损失; 5.协助韩语客服处理退货退款问题件及废弃问题件; 6.协助人事行政部门同事做好废弃商品及台账交接、转移工作; 7.临时安排的其他工作。 任职资格: 1、大专以上学历,专业不限,性别不限,30岁左右; 2、1-3年工作经验,有淘宝客服或相似工作优先; 3、打字速度快,能同时与多个淘宝账户的不同卖家同步沟通; 4、工作认真负责,并能及时沟通,及时反馈异常,服从工作安排; 5、具有较好的沟通能力、语言表达能力,应变能力。
联系方式
注:联系我时,请说是在文登人才网上看到的。
工作地点
地址:威海荣成市山东 / 威海市 / 荣成
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
王女士HR
荣成易海淘网络科技有限公司
  • 互联网·电子商务
  • 100-199人
  • 中外合资(合资·合作)
  • 暂无网址
  • 山东 / 威海市 / 荣成
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